Maintenance & Support
Hva vi bygger
Daglige oppgaver utføres raskt og presist
Ren, strukturert og pålitelig informasjon for systemene dine.
Vi viser deg hvor automatisering sparer tid — og hjelper deg med å implementere den.
Hvordan vi leverer
Got questions about our process? Let's talk - we reply within 24 hours.
Climb Starters
Hver klatretur begynner med ett trygt skritt.
Hvert Starter-prosjekt har fast omfang og fast pris – entydighet, strategi eller en fungerende prototype på få dager, ikke måneder.
60 min · Betalt konsultasjon
Gå fra møtet med et definert problem og en tydelig retning fremover.
En målrettet 60-minutters strategisamtale med en senioringeniør og produktansvarlig fra Rocksoft. Ta med deg ideen, problemet eller spørsmålet ditt om produktet – så gir vi deg en konkret plan for veien videre.
Book denne starten2 dager · Fjernarbeid eller på stedet
En tydelig produktplan og et klargjort omfang på to dager
3–5 dager · Avhengig av kodebasens størrelse
Få full oversikt over hva som ikke fungerer, hva som utgjør en risiko, og hva som bør løses først
3–5 dager · Fast pris
En prioritert liste over UX-forbedringer som vil øke konverteringsraten og kundelojaliteten
Arbeid på tvers av landegrensene
"Deres evne til raskt å finne de rette medarbeiderne og deres engasjement for vår suksess gjorde inntrykk på oss."
Vi identifiserer automatiseringsmuligheter underveis – det er en del av måten vi jobber på, ikke en separat samtale. De tydeligste signalene er: en oppgave skjer svært ofte, følger et konsistent mønster og krever ikke skjønn for å fullføres.
Når vi ser det, forteller vi deg byggekostnaden, anslått tidsbesparelse og omtrentlig tilbakebetalingstid. Du bestemmer om du vil automatisere nå, senere eller ikke i det hele tatt. Ingen press fra vår side – men vi mener det er vår jobb å vise deg alternativet.
En virtuell assistent håndterer oppgaver etter hvert som de kommer inn. Vi håndterer prosesser – med dokumentasjon, konsistens, kvalitetskontroller og en tydelig vei mot automatisering hvis det er dit ting er på vei.
Den praktiske forskjellen: hvis personen som utfører arbeidet byttes ut, skal ikke kvaliteten det. Vi dokumenterer hva vi gjør og hvorfor, slik at prosessen ikke er avhengig av enkeltpersoner. Og fordi vi er en del av et programvareselskap, kan vi både anbefale og bygge automatiseringen som til slutt erstatter det manuelle arbeidet helt.
Vi tar datahåndtering på alvor. Vi signerer taushetserklæringer før noe arbeid begynner, jobber innenfor dine eksisterende systemer der det er mulig i stedet for å eksportere data til eksterne verktøy, og følger avtalte tilgangsprotokoller. Hvis du har spesifikke krav til etterlevelse – GDPR, bransjeregler, interne sikkerhetspolicyer – fortell oss det, så jobber vi innenfor dem.
Vi diskuterer også gjerne hvilke deler av en prosess som kan håndteres uten direkte tilgang til sensitive data, noe som noen ganger reduserer risikooverflaten betydelig.
Vi jobber i strukturerte, gjennomgåbare partier – ikke i bulk uten sjekkpunkter. Før vi begynner, blir vi enige om nøyaktig hva som er "korrekt": feltformater, valideringsregler, akseptable feilrater og hva som skjer når vi støter på kanttilfeller.
For løpende arbeid gir vi jevnlig rapportering om behandlede volumer, flaggede feil og tidsbruk. Du har full oversikt over hva vi gjør og hvordan det går – ikke bare en fullført oppgave uten revisjonsspor.
Begge deler fungerer. Noen kunder kommer til oss med en engangsmigrering eller opprydding – en database som må restruktureres, en produktkatalog som må bygges opp fra bunnen av. Andre trenger løpende driftsstøtte måned for måned.
Vi tilpasser hvert oppdrag etter det du faktisk trenger. Hvis det er et engangsprosjekt, leverer vi det og avslutter. Hvis det utvikler seg til løpende støtte, kan vi strukturere det også. Det kreves ingen minimumsforpliktelse for å komme i gang.
Absolutt – det er faktisk det beste tidspunktet å snakke sammen. Mange av våre mest vellykkede prosjekter startet med en samtale der kunden sa: «Jeg har et problem, men jeg er ikke sikker på hvordan jeg skal løse det.» Vi kan hjelpe deg med å finne ut hva du faktisk trenger, før det blir snakk om penger.
En Clarity session er utviklet nettopp for dette: en målrettet samtale på 60 minutter som avsluttes med en klar skriftlig oppsummering av problemet, risikoene og det anbefalte neste trinnet.
Den enkleste måten er å booke en gratis 30-minutters samtale. Vi lytter til hva du jobber med, stiller noen spørsmål og forteller deg ærlig hva som gir mening som neste steg. Det er ingen forpliktelse – det er bare en samtale.
Hvis du ikke er klar for en samtale ennå, kan du også sende oss en melding via kontaktskjemaet nedenfor. Vi svarer innen én virkedag.
Ja, uten videre. Hvis du trenger en taushetserklæring før du deler detaljer om prosjektet ditt, er det bare å si ifra – så sender vi en over før den første samtalen.
Still have questions? We'd love to hear from you. Pick the easiest way to reach us below.
Every climb starts with knowing where you stand.
Let's talk about what you're building and what makes sense as a next step.
or call us +48 534 128 018
Hva vi bygger
Daglige oppgaver utføres raskt og presist
Ren, strukturert og pålitelig informasjon for systemene dine.
Vi viser deg hvor automatisering sparer tid — og hjelper deg med å implementere den.
Vi har klatret denne ruten siden 2013. Vi vet hvor det blir vanskelig.
Vi ser på det operative arbeidet som et springbrett mot automatisering – ikke som en permanent løsning
Alle prosesser vi håndterer blir dokumentert, slik at kunnskapen forblir i bedriften din
Vi jobber på tvers av bransjer – e-handel, SaaS, profesjonelle tjenester og mer
Når prosessene dine er klare for automatisering, kan det samme teamet også ta seg av det
Hvordan vi leverer
En 30-minutters samtale for å få en oversikt over ideen din, tidsplanen og eventuelle begrensninger. Ingen forpliktelser.
Vi ser på hva teamet ditt gjør manuelt, hvor ofte og hvor lang tid det tar – og finner deretter ut hva vi kan avlaste dem med umiddelbart.
Lavterskelstart
Vi blir enige om nøyaktig hvilke oppgaver vi skal påta oss, forventet arbeidsmengde, leveringstider og kvalitetsstandarder. Ingen tvetydighet.
Vi gjennomfører prosessene, dokumenterer alt vi gjør og markerer muligheter for automatisering etter hvert som vi oppdager dem. Gjennom regelmessige rapporter holder vi deg oppdatert.
Har du spørsmål om prosessen vår? La oss prate - Vi svarer innen 24 timer.
Climb Starters
Hver klatretur begynner med ett trygt skritt. Hvert Starter-prosjekt har fast omfang og fast pris – entydighet, strategi eller en fungerende prototype på få dager, ikke måneder.
60 min · Betalt konsultasjon
Gå fra et møte med full oversikt over hva som skal utvikles og hvordan
En målrettet 60-minutters strategisamtale med en senioringeniør og produktansvarlig fra Rocksoft. Ta med deg ideen, problemet eller spørsmålet ditt om produktet – så gir vi deg en konkret plan for veien videre.
2 dager · Fjernarbeid eller på stedet
En tydelig produktplan og et klargjort omfang på to dager
3–5 dager · Avhengig av
kodebasens størrelse
Få full oversikt over hva som ikke fungerer, hva som utgjør en risiko, og hva som bør løses først
3–5 dager · Fast pris
En prioritert liste over UX-forbedringer som vil øke konverteringsraten og kundelojaliteten
Microsofts plattform for intranett, dokumenthåndtering og interne portaler.
E-handelsplattform vi utvider med skreddersydde funksjoner, integrasjoner og automatisering.
Prosjektstyringsplattform vi bruker internt og integrerer i kunders arbeidsflyter.
CRM-plattform vi er autorisert partner for, med spesialisering innen integrasjoner for salgspipeline.
På hvilket tidspunkt vil dere anbefale automatisering fremfor å fortsette manuelt?
Vi identifiserer automatiseringsmuligheter underveis – det er en del av måten vi jobber på, ikke en separat samtale. De tydeligste signalene er: en oppgave skjer svært ofte, følger et konsistent mønster og krever ikke skjønn for å fullføres.
Når vi ser det, forteller vi deg byggekostnaden, anslått tidsbesparelse og omtrentlig tilbakebetalingstid. Du bestemmer om du vil automatisere nå, senere eller ikke i det hele tatt. Ingen press fra vår side – men vi mener det er vår jobb å vise deg alternativet.
→ Se automatiseringstjenestene våre
Hva er forskjellen mellom det dere tilbyr og det å ansette en virtuell assistent?
En virtuell assistent håndterer oppgaver etter hvert som de kommer inn. Vi håndterer prosesser – med dokumentasjon, konsistens, kvalitetskontroller og en tydelig vei mot automatisering hvis det er dit ting er på vei.
Den praktiske forskjellen: hvis personen som utfører arbeidet byttes ut, skal ikke kvaliteten det. Vi dokumenterer hva vi gjør og hvorfor, slik at prosessen ikke er avhengig av enkeltpersoner. Og fordi vi er en del av et programvareselskap, kan vi både anbefale og bygge automatiseringen som til slutt erstatter det manuelle arbeidet helt.
Vi er bekymret for å overlate sensitiv forretningsdata til dere. Hvordan håndterer dere det?
Vi tar datahåndtering på alvor. Vi signerer taushetserklæringer før noe arbeid begynner, jobber innenfor dine eksisterende systemer der det er mulig i stedet for å eksportere data til eksterne verktøy, og følger avtalte tilgangsprotokoller. Hvis du har spesifikke krav til etterlevelse – GDPR, bransjeregler, interne sikkerhetspolicyer – fortell oss det, så jobber vi innenfor dem.
Vi diskuterer også gjerne hvilke deler av en prosess som kan håndteres uten direkte tilgang til sensitive data, noe som noen ganger reduserer risikooverflaten betydelig.
Hvordan sikrer dere kvalitet og nøyaktighet ved store datamengder?
Vi jobber i strukturerte, gjennomgåbare partier – ikke i bulk uten sjekkpunkter. Før vi begynner, blir vi enige om nøyaktig hva som er "korrekt": feltformater, valideringsregler, akseptable feilrater og hva som skjer når vi støter på kanttilfeller.
For løpende arbeid gir vi jevnlig rapportering om behandlede volumer, flaggede feil og tidsbruk. Du har full oversikt over hva vi gjør og hvordan det går – ikke bare en fullført oppgave uten revisjonsspor.
Er dette en langsiktig forpliktelse, eller kan vi starte med et bestemt prosjekt?
Begge deler fungerer. Noen kunder kommer til oss med en engangsmigrering eller opprydding – en database som må restruktureres, en produktkatalog som må bygges opp fra bunnen av. Andre trenger løpende driftsstøtte måned for måned.
Vi tilpasser hvert oppdrag etter det du faktisk trenger. Hvis det er et engangsprosjekt, leverer vi det og avslutter. Hvis det utvikler seg til løpende støtte, kan vi strukturere det også. Det kreves ingen minimumsforpliktelse for å komme i gang.
Jeg vet ikke helt hva jeg trenger ennå. Kan jeg likevel ta kontakt?
Absolutt – det er faktisk det beste tidspunktet å snakke sammen. Mange av våre mest vellykkede prosjekter startet med en samtale der kunden sa: «Jeg har et problem, men jeg er ikke sikker på hvordan jeg skal løse det.» Vi kan hjelpe deg med å finne ut hva du faktisk trenger, før det blir snakk om penger.
En Clarity Session er utviklet nettopp for dette: en målrettet samtale på 60 minutter som avsluttes med en klar skriftlig oppsummering av problemet, risikoene og det anbefalte neste trinnet.
Hvordan kommer vi i gang?
Den enkleste måten er å booke en gratis 30-minutters samtale. Vi lytter til hva du jobber med, stiller noen spørsmål og forteller deg ærlig hva som gir mening som neste steg. Det er ingen forpliktelse – det er bare en samtale.
Hvis du ikke er klar for en samtale ennå, kan du også sende oss en melding via kontaktskjemaet nedenfor. Vi svarer innen én virkedag.
Signerer dere taushetserklæringer?
Ja, uten videre. Hvis du trenger en taushetserklæring før du deler detaljer om prosjektet ditt, er det bare å si ifra – så sender vi en over før den første samtalen.
