Vi bestemte oss for å oppsummere dette året med fire spørsmål. Piotr og Oskar, styremedlemmer i Rocksoft, inviterer deg til å lese deres svar.
1. Liste de 3 største utfordringene vi møtte i fjor hos Rocksoft og vurder hvordan vi håndterte dem.
Piotr: Uten tvil var 2020 et år fullt av usikkerhet, nye utfordringer og dynamikk. For Rocksoft var krisen forårsaket av pandemien den første utfordringen av sitt slag. I de siste årene har vi opplevd fruktbare år – med økonomisk vekst. I vårt tilfelle oppmuntret resultatene fra de siste årene og selskapets strategi oss til å søke investering – vårt eget kontor. Fra sommeren 2019 prøvde vi oss på vår største investering hittil. Utbruddet av pandemien sådde et snev av usikkerhet om skjebnen til kjøpet av eiendommen, og som et ungt selskap måtte vi lære å reagere på markedssituasjonen med fornuft. Hvordan gjorde vi det? Jeg inviterer deg til å se resultatet med egne øyne.
En annen utfordring viste seg å være den uforutsette investeringen i renovering av kontoret. Tilstanden til eiendommen fra 1980-tallet etterlot mye å ønske. Under renoveringsarbeidet skled bæringen for gulvet sammen med grunnen. Byggefeil fra designerne på den tiden betydde at vi måtte legge inn to tonn med bjelker for å støtte taket. Den økonomiske utfordringen tvang oss til å redusere omfanget av renoveringsarbeidet til fordel for å opprettholde kvaliteten. Med henvisning til begrensningstrekanten – der tid var konstant – klarte vi å fullføre omtrent 50 % av hele bygningen og sette kontoret i drift.
Den siste utfordringen jeg vil nevne er lederskap. Fra det faktum at vi blomstrer, er det vårt ansvar som eiere av selskapet å ta ansvar for selskapet og, viktigst av alt, de ansatte. Dette var vår første eksponering for disse ansvarene hvor vi måtte finne oss selv og utvikle verktøy for å hjelpe oss å drive selskapet. Vi lærte mye og fulle av ideer og håp går vi inn i 2021 med takknemlighet og full optimisme.
Oskar: Jeg ville lyve hvis jeg skrev at overgangen fra å jobbe stasjonært på kontoret til å jobbe helt eksternt hjemme var enkel og sømløs for oss. Jeg kan ikke skrive det, og det er ingenting å skamme seg over. Fjernarbeid er ikke for alle, og mange faktorer påvirker hvor produktive vi er når vi jobber hjemmefra. Jeg skrev litt mer utførlig om dette tilbake i april, i et innlegg om et sunn fornuft. Det har tvunget oss til å forbedre kontakten med ansatte, være mer åpne, høflige og ærlige. Det har brakt mye godt som vi ønsker å ta med oss inn i de neste årene med samarbeid. Jeg tror at vi til slutt håndterte utfordringen riktig. Sikkert kan mye fortsatt forbedres – og det vil vi fortsette med i fremtiden, ved å jobbe med de best mulige forholdene for våre ansatte – men kvaliteten og tempoet i arbeidet i våre prosjekter viste seg å være veldig bra.
En annen av utfordringene, som kom noe uventet, var en veldig intensiv rekrutteringsperiode. Dette skyldtes primært de økte behovene hos våre kunder. Det blir flere og flere jobber. Det er også et økende behov for spesialister, så vi økte omsetningen med kraft, og lette etter ambisiøse og åpne mennesker. Vi håndterte utfordringen briljant. Til tross for endringen i HR-posisjonen klarte vi å møte hovedmålene satt med kunder. Vi klarte også å begynne å jobbe med mange fantastiske mennesker, som vi helt sikkert vil ønske å jobbe med så lenge som mulig.
Den siste av de 3 utfordringene jeg ønsket å nevne var ferdigstillelsen av vårt nye kontor. Tider er som de er, så å drive en renovering er ikke lett, spesielt uten mye erfaring. Det var ulike hindringer i vår vei, hvorav den største var behovet for å styrke taket i første etasje med spesialbjelker, noe som forsinket arbeidet med mer enn en måned. Likevel, til slutt flyttet vi inn fortsatt i 2020, og vi er veldig fornøyde med resultatet. Stor respekt til alle som var involvert i dette prosjektet.
2. Gi 3 initiativer eller ideer fra andre selskaper i IT-verdenen som du fant mest inspirerende i 2020.
Piotr: Jeg har ikke eksempler på spesifikke selskaper som fanget min oppmerksomhet eller som skilte seg ut. IT-markedets verden er ganske dynamisk, og nivået er jevnt for alle…. Det jeg derimot la merke til var trender som ble satt av situasjonen med COVID-19 – gå online, jobbe eksternt. Et håndgripelig eksempel her var den norske organisasjonen som Rocksoft leverer sine tjenester til. En arrangementindustri som er avhengig av deltakere/medlemmer for sin eksistens og lønnsomhet. Over noen uker ble vi bedt om å tilpasse oss et online-arrangement. Det var en ekstremt inspirerende opplevelse der vi rundt oss så usikkerhet, forutseenhet og søken etter sikkerhet. I motsetning til andre, akselererte vi betydelig og brukte årets situasjon til å lage et nytt konsept – organisere arrangementer i en ny dimensjon.
Det var også interessant å følge utviklingen til det amerikanske selskapet Zoom. Videokonferanseapplikasjonen har vist seg å være en viktig del av fjernarbeid. Uten tvil er slike historier svært inspirerende og viser at en god idé for en virksomhet er halve kampen. Hvem vet, kanskje Rocksoft også vil skrive en slik historie? Det hadde vi absolutt ikke noe imot 😊
Oskar: Zoom fortjener de største rosende ordene fra meg. For bare et år siden måtte jeg ofte forklare vennene mine hva denne applikasjonen er, hva den brukes til og hvorfor jeg bruker Zoom og ikke Skype. Nå trenger den ikke å introduseres for noen, og som en "produkt"-person i IT-bransjen kan jeg bare bøye meg for hvordan Zoom har håndtert den enorme økningen i interesse og brukere i år. Hatten av for dem.
Det andre jeg ønsket å påpeke i år er popularitets- og interessekurven for Bitcoin. Det er ikke et IT-selskap eller noe som skjedde spesifikt i 2020, men det var i år Bitcoin – eller i dagligtale den "digitaliserte" valutaen opprettet i 2009 – nådde bevisstheten til et enormt antall mennesker som begynner å undre seg over hvor mye mening det gir å bygge en økonomi på dollar, euro og zloty, som stadig blir lagt til i massiv skala. Jeg ønsker ikke å gå i detalj i dette innlegget, men alle som følger situasjonen med Bitcoin vil innrømme at 2020 blir et historisk år – uavhengig av hvordan ting går videre i fremtiden.
Til slutt ønsket jeg å trekke oppmerksomheten mot startupen "Fast". Det kan virke som om vi allerede har alt i betalingsverdenen – Visa, MasterCard, PayPal, ApplePay og GooglePay – hvorfor en annen startup i denne bransjen? Ta 15 minutter til å sjekke den ut, du vil innse at de nesten er skjebnebestemt for suksess. I tillegg er denne merkevarens aktivitet på sosiale medier et markedsføringsmesterverk. Et mega-inspirerende team – fra grunnleggere, til markedsførere, til utviklere og designere – hvis aktivitet kan følges på Twitter.
3. På hvilke områder har Rocksoft gjort mest fremgang i 2020?
Piotr: Hos Rocksoft fokuserer vi sterkt på selvutvikling og leter etter ambisiøse mennesker som ønsker å vokse med oss og har en liknende holdning i IT. Etter min mening vil Rocksoft vokse mest innen bred profesjonalitet. Enten det gjelder kundeløsninger, kontakt med ansatte og kandidater, kundetilnærming, vi har gjort enorme fremskritt og vi er ikke det samme selskapet som for et år siden. Jeg vil benytte anledningen til å takke alle som har bidratt. Uten alles bidrag ville vi ikke vært der vi er, og vi vil helt sikkert ikke komme dit vi skal uten det.
Oskar: Dette skyldes delvis utfordringene vi møter, men etter min mening har vi gjort mest fremgang i vår tilnærming til og relasjon med våre ansatte. Vi har aktivt og bevisst begynt å jobbe med å gjøre ansatte til en del av Rocksoft. Respekt, samtale, omsorg. Vi prøver å vise disse verdiene i vårt daglige arbeid i måten vi handler og uttrykker oss på, slik at alle i Rocksoft føler seg komfortable og trygge. Dette temaet er fortsatt svært aktuelt for oss, og vi går inn i 2021 med det som et av hovedpunktene vi vil jobbe med. Vi har de første praktiske skrittene klare, og vi er klar over at forbedring av forholdene for ansatte først og fremst handler om å jobbe med oss selv. I tillegg ønsket jeg å fremheve vår tilstedeværelse på sosiale medier. Dette var ikke vår førsteprioritet, men vi har oppnådd mye, takket være arbeidet til vårt branding-team, nemlig Karolina og Lida. Regelmessighet begynner å gi resultater, som igjen inspirerer og oppmuntrer oss til å fortsette å jobbe, så du kan forvente å se mer av oss uansett hvor du ser i neste år. Bare så du ikke tror jeg ikke advarte deg! 😊
4. Hvilket Rocksoft-resultat i 2020 er du mest stolt av?
Piotr: Man kunne nevne mange ting jeg er veldig stolt av. Jeg vil imidlertid nevne to som jeg mener er viktige elementer i selskapet. Midt på året opprettet vi et nytt team – Branding Team, som spiller en veldig viktig rolle i kommunikasjon og trivsel hos Rocksoft. Jeg er utrolig takknemlig for muligheten til å jobbe med så ambisiøse og entusiastiske mennesker. Fruktene av deres arbeid inkluderer økt merkevarekjennskap i markedet, formulering og utvikling av en rekrutteringsprosess og en ny rekrutteringsplattform for startups (du vil høre mer om dette på bloggen vår). Den andre tingen er åpningen av et nytt kontor som et symbol på tilbakevending til "normalitet" etter et hardt år i isolasjon. Jeg tror at vårt nye sted vil tjene til å inspirere oss sammen, oppmuntre oss til å vokse og bygge bånd mellom oss. Jeg er enig med ordene til AOLs CEO: "Hvis du vil gå raskt, kan du gå alene. Hvis du vil gå langt, må du gå sammen."
Oskar: Det er vanskelig å velge én prestasjon – de to tingene nevnt ovenfor gjør meg veldig glad. Her ønsket jeg imidlertid å nevne at vi, som Rocksoft, klarte å skaffe 3 nye, svært lovende kunder i år. Et slikt antall er kanskje ikke imponerende for noen "utenfra", men for oss er det ganske overraskende på grunn av flere faktorer. For det første er vi fortsatt i prosessen med å forme vår langsiktige visjon for Rocksoft. Vi er åpne for dette, og vi vet selv ennå ikke om vi ønsker at Rocksoft skal vokse hele tiden eller ikke nødvendigvis. Derfor kommer de nye kundene som en liten overraskelse for oss, fordi vi ikke har jobbet aktivt strengt for å finne nye kunder. Gjennom året har vårt hovedfokus vært å forbedre kvaliteten på arbeidet for eksisterende kunder, på å gi best mulige forhold for Rocksoft-medlemmer og på vår tilstedeværelse på sosiale medier. Det ser ut til at hardt arbeid gir resultater. Hvem skulle trodd?! 😊
Prestasjoner er best når de ikke er et endepunkt, men starten på utfordringer og åpningen av nye muligheter for vekst. Dette er tilfellet her, så bare ved tanken på de neste månedene med arbeid er jeg spent og glad for å tilbringe så mye tid med så flotte mennesker og i et så godt miljø. Jeg ønsker det beste for året til alle mine lesere!
Piotr: Avslutningsvis vil jeg takke alle i Rocksoft for det siste året og ønske dere mye suksess i det kommende året i deres personlige og profesjonelle liv.
