Warum wir eine Marketingagentur in einem Softwarehaus aufgebaut haben

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Key takeaways:

  1. Wir stießen auf ein Problem, das niemand sonst lösen konnte.

  2. Aus der Not geboren und mit Fleiß aufgebaut, nicht nach einem großen Plan.

  3. Wir haben unsere eigene Arbeitsweise direkt ins Marketing eingebracht – und es stellte sich heraus, dass genau das gefehlt hatte.

  4. Es hat Klick gemacht, weil es dasselbe Problem löste, mit dem wir uns selbst herumgeschlagen hatten.

Wenn Marketing zum Flaschenhals wird

Wenn Sie ein Tech-Unternehmen leiten, kennen Sie dieses Gefühl wahrscheinlich:

Ihr Produkt ist gut, Ihr Team ist stark, Sie liefern echten Mehrwert – aber irgendwie erfährt die Welt nicht so davon, wie sie sollte.

So ging es uns auch.

Rocksoft entwickelt seit 2013 Software.

Wir haben geliefert Apps, Automatisierungen, Integrationen, kundenspezifische Systeme – und sogar unsere eigenen Produkte wie Pelican und Lengi.

Aber eine Sache hat uns immer wieder ausgebremst:

Wir konnten keinen Marketingpartner finden, der wirklich verstand, wie Tech-Unternehmen funktionieren.

Agenturen waren gut in schönen Grafiken, generischen Inhalten und schnellen Erfolgen –

aber haben die Nuancen völlig übersehen, auf die es in unserer Welt ankommt:

  • wie man komplexe Systeme kommunizieren sodass nicht-technische Kunden sie verstehen,
  • wie man nutzt KI, ohne Wunder zu versprechen,
  • wie man tatsächlich Leads generiert in der Tech-Branche, und keine reinen Schönheitsmetriken.

Und wenn man Software entwickelt, hat man keine Zeit, seiner Agentur den gesamten Stack beizubringen.

Also erreichten wir einen Punkt, an dem wir zwei Optionen hatten:

(1) weiter suchen… oder (2) den Partner aufbauen, den wir brauchten.

Wir wählten den zweiten Weg.

Diligently entstand aus der Notwendigkeit, nicht aus Strategiepapieren

Um 2021 begannen wir, Marketing „nebenbei“ zu betreiben – Landing Pages, SEO-Optimierungen, Social-Media-Beiträge. Das half, besonders bei Kunden, die mit denselben Problemen zu kämpfen hatten wie wir.

Bis 2024 wurde klar:

Rocksoft musste sich auf die Entwicklung großartiger Software konzentrieren.

Und Diligently musste sich darauf konzentrieren, Tech-Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Also haben wir die beiden Welten getrennt – und in diesem Moment hat es Klick gemacht.

Diligently begann nicht als Agentur.

Es begann als Lösung für ein gemeinsames Problem unter Gründern:

„Mein Produkt ist stark, aber ich brauche jemanden, der sowohl Marketing als auch Technik versteht.“

Warum Gründer Diligently vertrauen: der Vorteil harter Arbeit

Hier ist eine Wahrheit, die die meisten Gründer kennen, aber nur wenige aussprechen:

Viele Marketingagenturen arbeiten weniger als die Unternehmen, denen sie dienen.

Viele Anrufe.

Viele Präsentationen.

Viel Gerede.

Wenig Wirkung.

So arbeitet Rocksoft nicht.

So sind wir nicht gestrickt.

Unsere Kultur war schon immer geprägt von harter Arbeit, Eigenverantwortung und aussagekräftigen Ergebnissen – und das haben wir direkt in Diligently übernommen.

Deshalb wurde die Agentur Diligently genannt.

Denn Sorgfalt ist nicht nur Anstrengung – sie ist gezielter Einsatz.

Die Art, die auch dann voranbringt, wenn es schwierig wird.

Wir fordern unsere Kunden heraus.

Wir stellen unbequeme Fragen.

Wir bleiben dran, wenn etwas mehr als nur „gut genug“ erfordert.

Gründer erkennen das.

Weil sie ihre eigenen Unternehmen auf die gleiche Weise aufgebaut haben.

Was sich nach dem ersten Jahr geändert hat

Heute unterstützt Diligently die Kunden von Rocksoft mit:

  • SEO das das Tech-Ökosystem wirklich versteht,
  • Content Marketing, das sowohl für Google als auch für LLMs entwickelt wurde,
  • Shopify-Entwicklung,
  • bezahlte Anzeigen,
  • Produktseiten und Launch-Unterstützung,
  • und enge Zusammenarbeit mit Tech-Teams.

Aber die größte Veränderung lag nicht in den Dienstleistungen.

Sie lag in der Abstimmung.

Software und Marketing arbeiten endlich wie eine Maschine.

Projekte starten reibungsloser.

Kunden wachsen schneller.

Und Gründer sehen Ergebnisse, die der Qualität ihres Produkts entsprechen.

Der verborgene Vorteil: Wir wurden bessere Partner

Wenn man Tech und Marketing unter einem Dach zusammenführt, passiert etwas Unerwartetes:

Man beginnt, Kunden auf einer tieferen Ebene zu verstehen.

Wir denken nicht über Kampagnen getrennt von der Architektur nach.

Wir denken nicht über Websites getrennt von Integrationen nach.

Wir denken nicht über SEO getrennt von der Produkt-Roadmap nach.

Alles ist miteinander verbunden.

Und Gründer spüren das.

Weil genau so, wie sie denken.

Ein Jahr später: Hat es sich gelohnt?

Ja.

Nicht, weil alles einfach war – das war es nicht.

Sondern weil die Entwicklung von Diligently uns zu einem besseren Partner für unsere Kunden gemacht hat.

Es gab Rocksoft, was es immer vermisst hatte:

eine Möglichkeit, unseren Wert klar, konsistent und mit dem gleichen Standard wie unsere Software zu kommunizieren.

Und es gab unseren Kunden etwas noch Wichtigeres:

einen Marketingpartner, der versteht, was es bedeutet, ein Technologieunternehmen von innen heraus aufzubauen.

Was kommt als Nächstes?

Wir lernen immer noch.

Wir verfeinern immer noch.

Wir steigen immer noch auf – wie unsere Markengeschichte besagt.

Aber nach dem ersten Jahr von Diligently ist eines sicher:

Großartige Software braucht großartige Sichtbarkeit.

Und Gründer verdienen einen Partner, der genauso hart arbeitet wie sie.

Wenn Sie Hilfe bei der Sichtbarkeit Ihres Produkts, Ihrer Website, SEO oder Marketingstrategie benötigen –

Wir sind hier und bauen den Berg von beiden Seiten auf.

Author:Edwin NooitgedagtAbout

Edwin ist begeistert davon, effiziente Prozesse aufzubauen und Wege zu finden, der Welt einen echten Mehrwert zu bieten — sei es durch die Marken und Produkte, die wir selbst oder für unsere Kunden entwickeln. Privat ein Ehemann, Vater von zwei Kindern und ein Kaffeeliebhaber ☕️