Es gibt Anwendungen, die Sie ohne nachzudenken verwenden und bei denen Sie sich nicht anstrengen müssen, um zu navigieren.
Beispiele für solche Apps könnten sein Google Maps, Spotify, Uber.
Sie fragen sich nicht, wie Google Maps funktioniert. Du suchst nicht nach Anleitungen für Spotify. Du googelst nicht: „Wie bestelle ich einen Uber“.
Diese Anwendungen funktionieren so gut, dass sie praktisch aus dem Bewusstsein verschwinden. Dies liegt daran, dass sie verschiedene Tricks anwenden, die ihre Produkte zu etwas machen, das absurd einfach zu bedienen ist.
In diesem Artikel werde ich dir ein bisschen über diese Tricks erzählen — ich zeige konkrete Aktionen und wie sie sich auswirken, und mache die Anwendung so unbemerkt so einfach wie sie ist.
Tricks, die Apps kinderleicht zu bedienen machen (und wie Sie sie verwenden können)
1. Klare Sprache
Benutzer haben keine Geduld für die Übersetzung von Fachjargon. Wenn die Worte einfach und offensichtlich sind, „fährt sich das Produkt von selbst“.
Beispiel
In der polnischen Version gibt Spotify statt „Shuffle“ „Nach dem Zufallsprinzip abspielen“ aus — die klarste Botschaft, die möglich ist.
Checkliste:
- Kürzen Sie jeden Satz um 20-30%, ohne an Bedeutung zu verlieren.
- Kein Jargon, keine Abkürzungen, die für den Benutzer unverständlich sind.
- Auf den Schaltflächenbeschriftungen steht das Ergebnis („Speichern“), nicht der Vorgang („Formular abschicken“).
2. Schneller Start
Die ersten Minuten entscheiden, ob jemand bleibt. Je schneller du einen Mehrwert zeigst, desto einfacher ist es für den Nutzer, länger zu bleiben.
Beispiel:
Google Maps wird sofort an Ihrem Standort geöffnet. Uber schlägt vor, zu Hause und zu arbeiten.
Checkliste:
- Erster Wert so schnell wie möglich
- SSO-Anmeldung, Mindestfelder bei der Registrierung.
- Kontextuelle Hinweise statt Video-Tutorials.
3. Barrierefreiheit
Ein Produkt, das einfach zu bedienen ist, ist ein Produkt, das für jeden funktioniert, unabhängig von Geräte- oder Benutzerbeschränkungen.
Beispiel
Hoher Kontrast, lesbare Felder, Möglichkeit der Einhandbedienung in der mobilen App.
Checkliste
- Textkontrast min. 4, 5:1, Tap-Ziele ≥ 44×44 px. (Sie möchten mehr darüber erfahren, warum Text so wichtig ist? Lesen Sie mehr über Bedeutung der Typografie im UI-Design.)
- Löscht den Fokusstatus und die den Feldern zugewiesenen Fehler.
- Wahlweise volle Tastaturunterstützung.
4. Konsistenz
Die Leute mögen Berechenbarkeit. Wenn das gleiche Muster überall gleich aussieht und funktioniert, wird das Ganze intuitiv. Und „überall“ bedeutet sowohl konsistent in Ihrer App als auch nach universellen Standards.
Beispiel
In Begriff jeder Block verhält sich gleich. In Uber bedeutet „+“ immer, ein Ziel hinzuzufügen.
Checkliste
- Ein Name für eine Sache.
- Gleiche Symbole und Verhaltensweisen im gesamten Produkt.
- Ein Grafikstil, keine doppelten Komponenten.
5. Feedback (Mikroreaktionen)
Mangelnde Systemreaktion führt zu Unsicherheit. Das ist ein interessanter Zusammenhang, über den ich nicht nachgedacht hatte, aber mir ist einmal aufgefallen, dass es seltsam war, wenn eine Taste nicht auf mein Drücken reagierte, sondern Aktionen auslöste. Jeder Klick sollte ein Signal geben.
Beispiel
In Spotify erscheint sofort ein Symbol, das die Wiedergabe anzeigt.
Checkliste
- Bestätigung der Aktion in < 200 ms (Animation, Text, Ton).
- Ladestatus statt leerer Bildschirme.
- Fehler klar beschrieben und mit einem einfachen Pfad zur Behebung.
6. Kleine Personalisierungen und gute Standardeinstellungen
Kleine Anpassungen sorgen dafür, dass sich das Produkt vertraut anfühlt. Das System sollte die Auswahl erleichtern, nicht erschweren.
Beispiel
Spotify kreiert „Daily Mix“, Maps erinnert sich an Zuhause und Arbeit. Der Filter im Store bleibt wie zuvor.
Checkliste
- Die Standardeinstellungen basieren auf den gängigsten Optionen.
- Ich erinnere mich an die letzten Einstellungen.
- Möglichkeit, die Personalisierung schnell auszuschalten.
Zusammenfassung
Die Verwendung einfacher Tricks beim Anwendungsdesign kann die Benutzererfahrung erheblich verbessern. Sie müssen sie nur kennen und anwenden.
Wenn Sie herausfinden möchten, wie diese Tricks in der Praxis aussehen, schauen Sie sich unsere an Portfolio.
Haben Sie eine Idee für eine Anwendung und möchten Sie diese unter Berücksichtigung all dieser Tricks erstellen? Kontaktiere uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
